Comment puis-je suivre ma commande ?

Vous pouvez suivre votre commande de plusieurs manières :

- E-mail de ABOUT YOU: entre 24 et 48 heures après avoir passé votre commande, vous recevrez un email d'AY avec une confirmation d'expédition et un lien pour suivre votre colis, affiché sur fond vert. Le lien ne sera activé que lorsque le colis sera enregistré par Colissimo.

-Dans l'onglet 'Vos Commandes' de votre compte client : copiez le numéro de suivi sur la barre de recherche du site laposte.fr

- E-mail de Colissimo : si vous acceptez d'utiliser votre adresse email à des fins de suivi des expéditions, vous recevrez plusieurs emails de Colissimo : le jour de la commande, lors de l'expédition du colis, un jour avant la livraison prévue de la commande, au cas où le colis est redirigé vers le relais colis, et une confirmation lorsque vous retournez votre produit